Estos términos regulan el uso de este sitio y la relación con AIRĒ Centro de Bienestar Médico & Spa, en Ibagué. Al usar el sitio o agendar una cita usted los acepta.
Qué es este sitio
Es el sitio informativo de un centro de medicina estética. No vende productos ni servicios en línea: la relación empieza con una valoración médica presencial, que se agenda por WhatsApp. Los precios que se mencionan son orientativos y el valor definitivo de cualquier procedimiento se entrega por escrito en la valoración.
La información médica del sitio
Los textos sobre procedimientos, cuidados y resultados son informativos y describen prácticas habituales de consulta. No sustituyen una valoración médica ni constituyen una indicación para su caso: cada persona tiene condiciones distintas y el plan se define viéndola. Los resultados descritos son los que suelen esperarse y no se garantizan.
La valoración
La valoración es una consulta médica con costo, cuyo valor vigente se publica en el sitio y es cien por ciento abonable al tratamiento que usted decida realizarse. En ella se revisa su caso, se le explica qué procedimientos aplican y sale con un plan por escrito. Agendar una valoración no obliga a contratar ningún tratamiento.
Citas y cancelaciones
Las citas se confirman por WhatsApp. Si no puede asistir, agradecemos que avise con la mayor antelación posible, idealmente veinticuatro horas antes, para poder ofrecer ese espacio a otra persona. AIRĒ también puede reprogramar una cita por causas médicas o de fuerza mayor, avisándole con antelación.
Pagos
Los pagos se realizan en la sede por los medios que allí se informan. Este sitio no procesa pagos ni almacena datos de tarjetas.
Fotografías y resultados
Las fotografías de antes y después que aparecen en el sitio corresponden a pacientes reales que autorizaron por escrito su publicación, y muestran resultados individuales. Sus propias fotografías clínicas solo se publicarían con su autorización expresa y separada.
Propiedad intelectual
Los textos, fotografías, marcas y diseño de este sitio son de AIRĒ o se usan con autorización. Puede compartir los enlaces libremente; reproducir el contenido con otros fines requiere permiso escrito.
Datos personales
El tratamiento de sus datos, incluidos los de salud, se rige por la Política de privacidad publicada en este sitio.
Peticiones, quejas y reclamos
Se reciben por WhatsApp al +57 321 266 7423 o en la sede, y se atienden conforme a la Ley 1480 de 2011 y a la normativa de salud aplicable. En lo relativo a la prestación del servicio médico, también puede acudir a la Secretaría de Salud de Ibagué y a la Superintendencia Nacional de Salud.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Vigentes desde el 12 de septiembre de 2026.